如何开预约单?

 


  1、预约流程综述

预约实际就是登记客户资料、约定套系内容和价格,收定金,并开约单(打印约单)给客户。 该软件支持直接刷卡,如果有条件可以上刷卡器和磁卡,这里的“会员卡号”是泛指,我们把来我们店里拍照的所有客户都认为是会员,而消费达到一定金额后才升级为贵宾,贵宾享有普通会员不能享有的特殊权利。

 

软件界面如下:

1、输入会员卡号码,然后回车。采用回车换行可以提高录入速度。

2、点套系商品里的商品,然后按鼠标右键会弹出菜单,你可以增加商品也可以删除商品还可以替换商品。也可以把整个套系商品全删除了,自己定义一个套系,套系价格可以修改,套系张数也可以修改。

3、套系商品里的数量是可以修改的。

4、套系的设置在主菜单的初始数据设置里找。

6、如果有推荐人那么就输入,没有就不用输入。推荐人业绩统计在统计查询里,系统会自动为推荐人累计业绩,到时候给推荐人返利。

7、“增加商品”里的是客户购买的商品,是要花钱,套系商品里的是免费的,是套系带的。 8、预约打折是给客人优惠的金额,也就是减少的金额。

8、预约打折是给客人优惠的金额,也就是减少的金额。 应收款=套系价格+增加商品价格-预约打折金额 系统会自动计算欠款,注意看欠款变化。

9、“增加商品”里的商品的单价和数量是可以修改的。通常在预约的时候增加商品里是没有商品的,到选片或者拍照客户才会购买一些商品。

 

常见问题

问题一
、会员卡号、客户编号、手工编号是什么意思?他们之间有什么区别?

问题二、应收款、已收款、欠款是怎么计算的?为什么我输不进去?

问题三、如何给‘套系商品’表增加商品?如何删除商品?

问题四、被替换商品是做什么用的?

问题五、为什么预约点“保存”的时候会出现“没有保存,请退出该窗口重新进入”?


问题一
、会员卡号、客户编号、手工编号是什么意思?他们之间有什么区别?

答: 会员卡号实际就是一组数字编号,但是这个编号是客户唯一的,就像身份证号一样,张三和李四的身份证号肯定是不同的,我们进行积分累计是通过
会员卡号进行的,把相同会与卡号的客户消费金额累计在一起。

该软件支持刷卡(磁卡),您可以预约的时候给客户一张磁卡,客户下次来拍照的时候直接带磁卡过来刷卡就行了。如果您没有做磁卡就得手工输入卡号,会员卡号的可以用客户的手机号码或者是客户的姓名(拼音)+生日,或者让系统自动生成。

如果您的影楼没有会员积分管理制度,那么会员卡号就可以当成订单编号就行了。如果不愿意自己手工输入还可以让电脑自动生成。进入“预约”,然后点“设置”,然后选择“由电脑自动生成卡号”,点“保存”。

客户编号或者叫机器编号是电脑自动生产的不需要手工输入,客户编号以累加的方式递增的,他的特点是唯一性,也就是说一个客户对应一个客户编号,无重复。

手工编号意义不大,可以不用管他。


问题二、应收款、已收款、欠款是怎么计算的?为什么我输不进去?

答:
应收款、已收款、欠款是软件自动计算的不是手工输入的,当您选择了套系,应收款会自动跟着变化,如果在预约收款时候录入款项,已收款也会跟着变化。计算公式如下:

应收款=套系价格-预约打折金额+增加商品金额(如果有)-被替换商品金额(如果有)  
已收款=预约收款+拍照收款+选片收款+补款合计    
欠款=应收款-已收款

问题三、如何给‘套系商品’表增加商品?如何删除商品?

答:预约时候选择套系名称后,在套系商品表里按鼠标右键在弹出菜单里点“增加商品”。删除商品先选中要删除的商品,然后按鼠标右键点“删除商品”,或者直接按键盘上的"Delete"键。


问题四、被替换商品是做什么用的?


答:被替换商品是指客户不想要套系自带的商品,想换其他的商品,如套系里有一个12寸相框, 客户想把它换成14寸的相框,那么您就要在套系赠送里把12寸的相框删掉,然后在增加商品里 添加14寸的相框,因为14寸的相框要比12寸相框要贵,客户要补差价,那么软件是怎么计算的呢? 软件是这样的计算的:应收款减去被替换的商品价格,然后在加上替换商品的价格,其间的差价系统会自动计算。

问题五、为什么预约点“保存”的时候会出现“没有保存,请退出该窗口重新进入”?

答:如果没有填写男宾姓名、套系价格和套系张数,还有套系商品里商品内容不完整的话会出现这样的情况,比如套系商品里商品只有商品编号,没有商品名称。